1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет, какие персональные данные собирает и обрабатывает этот сайт, с какой целью, как они хранятся и защищаются, а также какими правами обладает пользователь в отношении своих данных.
2. Какие данные мы собираем
При регистрации в личном кабинете, оставлении заявки на консультацию или прохождении калькулятора нумерологии мы можем собирать:
- имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- дату рождения (для нумерологического разбора и оформления заявки на гипноз);
- предпочитаемый способ связи (Telegram, WhatsApp, Viber, email, телефон);
- текст обращения, указанный в форме заявки;
- пароль — хранится в зашифрованном (хешированном) виде, в открытом виде нигде не сохраняется.
Автоматически при посещении сайта сохраняется технический cookie-файл сессии (см. раздел 6) — он необходим для входа в личный кабинет и не используется для рекламы или аналитики.
3. Цели обработки данных
- регистрация и авторизация в личном кабинете;
- обработка заявок на консультации и нумерологические разборы, связь с Клиентом для согласования даты и деталей;
- отправка технических писем (подтверждение email при регистрации);
- ведение истории консультаций Клиента в личном кабинете;
- уведомление администратора сайта о новых заявках и отменах.
4. Правовое основание обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта данных, которое даётся при регистрации, отправке формы заявки или ином взаимодействии с формами сайта — см. Согласие на обработку персональных данных.
5. Кому доступны данные
Доступ к персональным данным имеют только администраторы сайта — в объёме, необходимом для обработки заявок и оказания услуг. Данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.
Для отправки технических писем (подтверждение регистрации, уведомления) используется сторонний почтовый сервис (SMTP-провайдер); ему передаётся только адрес электронной почты получателя и текст письма.
При подключении онлайн-оплаты (в будущем) часть данных, необходимых для проведения платежа, может передаваться платёжному провайдеру — это будет отдельно отражено в актуальной редакции этой страницы.
6. Cookies и аналитика
Сайт использует технический cookie-файл — идентификатор сессии, необходимый для входа в личный кабинет и панель администратора.
Дополнительно сайт использует Яндекс.Метрику — сервис веб-аналитики, который устанавливает свои cookie-файлы и собирает обезличенную статистику посещений: какие страницы просматриваются, откуда пришёл посетитель, как он взаимодействует со страницей (карта кликов, вебвизор — упрощённая запись сессии на сайте). Эти данные используются исключительно для анализа посещаемости и улучшения сайта, а не для показа рекламы посетителю на других площадках. Обработчик этих данных — ООО «Яндекс» в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса.
Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов в описанных целях. Отключить cookie можно в настройках браузера — в этом случае часть функций сайта (например, вход в личный кабинет) может быть недоступна.
7. Хранение и защита данных
Данные хранятся на сервере в течение времени, необходимого для оказания услуг и ведения истории консультаций, либо до момента, когда Клиент запросит их удаление. Пароли хранятся только в виде необратимого хеша.
8. Права субъекта данных
Клиент вправе в любой момент запросить у Исполнителя информацию о своих персональных данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку — обратившись по контактному email, указанному на главной странице сайта и в подвале сайта.
9. Изменения политики
Исполнитель вправе обновлять текст настоящей Политики; актуальная редакция всегда доступна на этой странице.